Miksi kysymykset ovat niin tärkeitä?

Aina paras tapa vaikuttaa ihmisiin ei ole puhuminen... vaan kuunteleminen. Tämä voi kuulostaa itsestäänselvyydeltä, mutta miten usein todella kuuntelet? Siis oikeasti kuuntelet?

Ja tässä piilee yksi tärkeä huomio: kuunteleminen alkaa usein hyvästä kysymyksestä. Kysymys, joka ei vain täytä hiljaisuutta, vaan avaa keskustelun, herättää ajatuksia ja saa toisen tuntemaan, että heidän vastauksensa on arvokas.

Hyvä kysymys tekee ihmeitä

Miksi kysymykset sitten ovat niin tärkeitä? Koska ne avaavat ovia! Ne voivat paljastaa täysin uusia näkökulmia ja ideoita, sellaisia joita et olisi koskaan tullut ajatelleeksi yksin. Mutta kysymykset tekevät muutakin: Ne rakentavat luottamusta. Kun kysyt aidosti kiinnostuneena, toinen tuntee sen. Ne syventävät vuorovaikutusta. Hyvä kysymys voi viedä keskustelun aivan uudelle tasolle. Ne saavat toisen tuntemaan itsensä kuulluksi. Tämä voi olla pieni ele sinulle, mutta suuri vaikutus toiselle. Kysymykset eivät ole vain tietoa varten. Ne ovat vuorovaikutuksen työkalu. Se, miten kysyt, voi joskus vaikuttaa enemmän kuin se, mitä sanot!

Mikä tekee kysymyksestä hyvän?

Hyvä kysymys on avoin, selkeä ja tarkoituksenmukainen. "Miten meni viikonloppu?" voi avata ystävällisen keskustelun, mutta "Mikä inspiroi sinua tänään?" saattaa viedä keskustelun paljon syvemmälle. Hyvät kysymykset saavat ihmiset ajattelemaan ja pohtimaan. Niillä voi myös haastaa, mutta samalla osoittaa, että arvostat toisen näkemyksiä. Ja mikä tärkeintä, hyvä kysymys tulee aidosta kiinnostuksesta – ei vain kohteliaisuudesta.

Kysymykset työelämässä?

Työelämässä hyvät kysymykset ovat korvaamattomia. Ne voivat:

Avaa keskustelua uusista ratkaisuista. Rakentaa tiimin kesken parempaa ymmärrystä ja yhteistyötä. Osoittaa johtajuutta. Parhaat johtajat eivät aina kerro vastauksia, vaan esittävät kysymyksiä, jotka ohjaavat tiimin itse oivallusten äärelle.

Lopuksi!

Aina ei tarvitse puhua enemmän saadakseen vaikutusta aikaan. Usein vähemmän on enemmän – ja hyvä kysymys voi tehdä suuren vaikutuksen. Mieti hetki: Milloin viimeksi kysyit aidosti hyvän kysymyksen? Sellaisen, joka sai toisen pysähtymään, ajattelemaan tai tuntemaan olonsa arvostetuksi?

Kysymyksillä on merkitystä!