Työpaikan ilmapiiri. Se on kuin ilmaa, jota hengitämme, jos se on tunkkaista, kaikki kärsii. Tuottavuus laskee, porukkaa voi huonosti ja jopa asiakkaat sen huomaavat. Mutta toisaalta, jos ilmapiiri on raikas ja energinen, yleensä silloin kaikki myös sujuu!
Miksi ihmeessä hyvään fiilikseen kannattaa panostaa? No, koska se vaikuttaa ihan kaikkeen! Kun ihmiset viihtyvät töissä, he ovat motivoituneita, luovia ja tehokkaampia. Eli positiivisuus ja sen ruokkiminen työpaikalla on todella merkittävää. Parasta on se, että työyhteisön positiivisuus tartuttaa positiivisuutta myös asiakkaisiin!
Mistä hyvä työilmapiiri sitten koostuu? Se ei ole mitään rakettitiedettä, vaan ihan perusasioita, joita jokainen voi omalla toiminnallaan edistää:
1. Luottamus! On kaiken A ja O. Kukaan ei halua pelätä virheitä tai olla varpaillaan koko ajan. Kun luotat työkavereihisi ja esimieheesi, uskallat olla oma itsesi ja heittää ideoita ilmoille. Ja muista, että luottamus on kaksisuuntaista, ole itsekin luottamuksen arvoinen!
2. Kuunnellaan aidosti ja puhutaan avoimesti! Avoin ja rehellinen viestintä poistaa turhat väärinkäsitykset ja kitkat. Kerro, mitä teet ja miksi, kysy, jos jokin asia mietityttää ja jos sinun tulee antaa palautetta, niin anna se rakentavasti.
3. Tavoitteiden ja arvojen tulee olla yhteinen juttu! Kun kaikilla on sama päämäärä ja yhteiset arvot, syntyy me-henki. Jokainen tuntee olevansa osa jotain isompaa ja työllä on merkitystä.
Miten sitten voimme parantaa työilmapiiriä konkreettisesti? Tässä muutama vinkki:
Ole ystävällinen, se ei maksa mitään! Tervehdi aamulla, kiitä avusta ja kehu onnistumisista. Pienet teot merkitsevät paljon.
Vietetään aikaa yhdessä! Lounasporukka, afterworkit tai vaikkapa yhteinen peli-ilta... kaikki käy!.
Johtajat ja esimiehet, näyttäkää esimerkkiä! Olkaa avoimia, kannustavia ja reiluja. Olkaa myös kiinnostuneita henkilöstöstänne, kysymystä "mitä sinulle kuuluu" ei ole hirveän vaikea esittää! Säännölliset palautekeskustelut auttavat luomaan luottamusta ja samalla voidaan tunnistaa myös kehityskohteita.
Muistakaa, että hyvä työilmapiiri ei synny itsestään, vaan se vaatii jatkuvaa työtä ja huomiota. Mutta se on ehdottomasti vaivan arvoista! Kun viihdymme töissä, kaikki voittavat.

Commentaires